דרוש/ה רכז/ת חווית לקוח ותפעול למרכז להכשרת מנהלים ולימודי חוץ

 

המרכז להכשרת מנהלים ולימודי חוץ של אוניברסיטת רייכמן מארח מאות מנהלים בכירים, יזמים,
אנשי עסקים מישראל ומהעולם ובוגרי האוניברסיטה להכשרות, סדנאות וקורסים מקצועיים.
אנו גדלים ומחפשים עובד/ת נמרץ/ת שיגדלו איתנו: אנרגטי/ת, תקתקנ/ית עם מוטיבציה אדירה
להצלחה ותשוקה ליצירתיות ואירוח VIP

 

הגדרת התפקיד:

 

  • ארגון, הפקה וניהול של תוכניות למנהלים מהארץ ומחו"ל
  • אחריות לחוויה הכוללת של הלקוח לפני, בזמן ואחרי הפעילות
  • עבודה מול סמנכ"ליות הארגון בתכנון וביצוע של קורסים וסדנאות למנהלים ולימודי חוץ:
    B2B , C2B
  • עבודה מול הסגל האקדמי של האוניברסיטה
  • עבודה מול מנהלים בכירים המשתתפים בתוכניות ובקורסים
  • עבודה מול נותני שירות וספקים: ניהול מו"מ, אישור הצעות המחיר
  • אחריות על מערכת ניהול לקוחות
  • היקף משרה מלא ונדרשת נכונות לביצוע שעות נוספות
  • המשרה כרוכה בפעילויות בשעות הערב מעת לעת
  • עבודה בכפיפות למנהלת מחלקת ההדרכה
  • המשרה לאיוש מיידי

 

דרישות התפקיד:

 

  • יכולת עבודה בצוות, תוך ריבוי משימות ובתנאי לחץ
  • יחסי אנוש מעולים ויכולת שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר
  • אופטימיות נצחית וגישה חיובית
  • יכולת התנסחות טובה בעברית
  • סדר וארגון יוצאי דופן
  • מיומנויות מחשב גבוהות
  • יכולת למידה וקליטה מהירה
  • יוזמה, יצירתיות, מציאת פתרונות מיידים לבעיות בזמן אמת
  • יעילות ותיעדוף משימות
  • חשיבה וירידה לפרטים הקטנים
  • המשרה אינה מיועדת לסטודנטים
  • תואר ראשון - יתרון
  • ניסיון בהפקת אירועים - יתרון

 

קו"ח יש לשלוח לדוא"ל cv@runi.ac.il


רק פניות מתאימות תיענה