צוות השירות והתמיכה Helpdesk

מתן שרות טלפוני ופרונטאלי לכלל אוכלוסיות הקמפוס – סגל אקדמי, סטודנטים וסגל מינהלי.

שירותים עיקריים


  • סיוע לפניות בתחום המחשוב
  • סיוע בגישה לאפליקציות ואתרים של הקמפוס
  • סיוע בנושא סיסמא למרצים/ עובדים/ סטודנטים
  • תחזוקה וסיוע בשימוש במעבדות המיחשוב של הקמפוס
  • התקנה ותחזוקה שוטפת של חומרה, תוכנה וציוד היקפי בקמפוס

תמיכה מרחוק


אנחנו פה בשבילך

יצירת קשר

מרכז השירות והתמיכה

שעות פעילות

משה אקנין

מנהל מחלקת שירות ותמיכה, אגף מערכות מידע